Allgemeine Veranstalterbedingungen 

1. Geltungsbereich der allgemeinen Veranstalterbedingungen

Diese Allgemeinen Veranstalterbedingungen (im Folgenden „AVB“ genannt) gelten für sämtliche Veranstaltungen von der Kinder-Event-Agentur KidsKulturSpass, Haardtwaldplatz 5, 60528 Frankfurt am Main (im Folgenden insgesamt „KidsKulturSpass“ genannt).

2. Eintritt, Gültigkeit

2.1. Der Eintritt in den Veranstaltungssaal setzt die Vorlage eines bezahlten Tickets für die dem Zeitpunkt des Einlasses folgende Vorstellung voraus.

2.2. Das Ticket berechtigt ausschließlich den berechtigten Karteninhaber zum einmaligen Besuch der Veranstaltung und verliert mit dessen Verlassen seine Gültigkeit.

2.3. Bis zum Zahlungseingang ist KidsKulturSpass berechtigt, dem Karteninhaber den Zugang zur Veranstaltung zu verweigern bzw. ihn dessen zu verweisen und das Ticket zu sperren. Der Karteninhaber kann die Sperre durch Zahlung des Eintrittsgeldes vor Beginn der Veranstaltung aufheben lassen.

3. Zuweisung anderer Plätze

3.1. KidsKulturSpass behält sich vor, dem Karteninhaber einen anderen als den mit dem Ticket zugewiesenen Platz für die jeweilige Veranstaltung zuzuweisen, wenn es für KidsKullturSpass aus Gründen, die von ihr nicht zu vertreten sind (z.B. Bauarbeiten) nicht möglich ist, den auf dem Ticket ausgewiesenen Platz zur Verfügung zu stellen und der ersatzweise zugewiesene Platz vergleichbar ist. Andernfalls hat der Karteninhaber einen Anspruch auf Erstattung der Differenz zu dem auf der Eintrittskarte angegebenen Preis.

3.2. KidsKulturSpass behält sich darüber hinaus vor, dem Karteninhaber auch aus sonstigen Gründen innerhalb der bestätigten Preiskategorie einen anderen Platz zuzuweisen.

4. Haftungsbeschränkung

4.1. KidsKulturSpass, ihre gesetzlichen Vertreter und ihre Erfüllungsgehilfen haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht die Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt.

4.2. Für Fremdleistungen (z.B. gastronomische Leistungen) und evtl. daraus resultierenden Schäden haftet nicht KidsKulturSpass, sondern der jeweilige Leistungserbringer direkt.

5. Hausordnung, Verhalten im Veranstaltungssaal

5.1. Die in diesen AVB enthaltenen Verhaltensregeln und die Weisungen der Ordnungskräfte bzw. Angestellten von KidsKulturSpass sind zu beachten. Bei einer Missachtung kann - ungeachtet sonstiger Ansprüche - ein sofortiges Verlassen des Saals angeordnet werden.

5.2. Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Tonbandgeräten, sperrigen Gegenständen, Kühltaschen, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen und ähnlichen gefährlichen Gegenständen in den Saal ist untersagt. Bei Nichtbeachtung dieses Verbots kann der Verweis vom Theatergelände erfolgen. KidsKulturSpass ist berechtigt, Gegenstände der vorgenannten Art vorläufig in Verwahrung und in Besitz zu nehmen.

5.3. Das Rauchen in den Räumlichkeiten des Saals ist untersagt.

5.4. Das Mitbringen von Speisen und Getränken in die Räumlichkeiten des Saals ist untersagt. Ebenso ist der Verzehr von Speisen und Getränken während der Veranstaltung nicht gestattet. Hierfür sind vorgesehene Pausen eingeplant.

5.5. Gegenstände, die geeignet sind, die Vorstellung zu stören (z. B. Handys, elektronische Uhren) sind vor Vorstellungsbeginn auszuschalten oder leise zu stellen.

5.6. Karteninhaber können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören oder andere Saalbesucher belästigen. Ihnen kann auch der Zutritt verweigert werden, wenn Anlass zur entsprechenden Befürchtung besteht. Darüber hinaus kann KidsKulturSpass gegenüber diesen Personen ein Hausverbot aussprechen. Der Eintrittspreis wird in diesen Fällen nicht erstattet.

6. Beginn / Einlass

6.1. Der Saal wird in der Regel 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung geöffnet.

6.2. Nach Beginn einer Vorstellung können Karteninhaber mit Rücksicht auf die mitwirkenden Künstler und die anderen Besucher erst in einer geeigneten Pause in den Zuschauerraum eingelassen werden. Ein Anspruch auf eine Pause besteht nicht.

6.3. Für Rollstuhlfahrer stehen nur in begrenztem Umfang Plätze zur Verfügung. Sie haben nur dann einen Anspruch auf einen behindertengerechten Platz, wenn sie beim Kauf der Eintrittskarte angegeben haben, dass sie auf einen solchen Platz angewiesen sind.

7. Änderungen von Vorstellungszeiten / Besetzung

KidsKulturSpass behält sich vor, aus zwingenden Gründen, die Vorstellungszeiten sowie die Besetzung der Rollen kurzfristig zu ändern.

8. Ton-, Foto-  und Filmaufnahmen

8.1. Im Saal sind Ton-, Foto- und Filmaufnahmen aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Bei Zuwiderhandlungen wird unbeschadet weiterer Ansprüche eine Vertragsstrafe fällig, deren Höhe nach billigem Ermessen von der Veranstaltungsgesellschaft festzusetzen ist, höchstens jedoch EUR 3.000,00 im Einzelfall. Aufnahmegeräte und Kameras aller Art dürfen nicht mit in den Zuschauerraum genommen werden. Handys bzw. Smartphones können in den Saal mit eingebracht werden, sollten aber nur in Notsituationen benutzt werden. 

8.2. Bei Zuwiderhandlungen ist das Hauspersonal berechtigt, Aufnahmegeräte und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten. Filme und Aufzeichnungsmaterialien jeder Art, auf denen Teile der Vorstellung festgehalten sind, können von KidsKulturSpass eingezogen und verwahrt werden. Sie werden an den Eigentümer wieder ausgehändigt, wenn dieser der Löschung der Aufnahmen zugestimmt hat.

8.3. KidsKulturSpass ist berechtigt, im Rahmen der Veranstaltungen Ton-/ Foto- und Filmaufnahmen des Karteninhabers sowie seiner Begleiter, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen (Recht am eigenen Bild), zu vervielfältigen, zu senden oder erstellen zu lassen, vervielfältigen zu lassen oder senden zu lassen, sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen oder nutzen zu lassen. Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch.

9. Garderobe

9.1. Die Veranstaltung stellt eine Garderobe zur Verfügung, in der Gäste ihre persönlichen Gegenstände abgeben können. Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Haftung für diese Gegenstände übernommen wird, da die Garderobe nicht bewacht wird.

9.2. Aus Sicherheitsgründen dürfen sperrige Gegenstände wie Schirme oder Stöcke nicht mit in den Saal genommen werden. Diese müssen im Vorraum abgelegt werden und dürfen dort bis zum Ende der Veranstaltung verbleiben.

9.3. Gäste werden gebeten, wertvolle oder empfindliche Gegenstände nicht in der Garderobe abzugeben, da für deren Verlust, Beschädigung oder Diebstahl keine Haftung übernommen wird.

9.4. Die Garderobe dient ausschließlich der Aufbewahrung von Kleidungsstücken und ähnlichen persönlichen Gegenständen. 

9.5. Mit der Nutzung der Garderobe erklären sich die Gäste ausdrücklich damit einverstanden, dass sie auf eigenes Risiko handeln und die Veranstalter nicht für etwaige Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden können.

9.6. Diese Garderobenhaftungsklausel gilt für die gesamte Dauer der Veranstaltung, einschließlich des Einlasses und des Verlassens der Räumlichkeiten.

10. Fundsachen

Gegenstände aller Art, die im Bereich der Veranstaltung gefunden werden, sind beim Veranstaltungs-Personal abzugeben. Diese werden im Fundbüro von KidsKulturSpass verwahrt. Den entsprechenden Kontakt findet man hier: www.kidskulturspass.de 

11. Anwendbares Recht, Datenschutz, Gerichtsstand

11.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

11.2. Sämtliche vom Karteninhaber übermittelten Daten werden von der Veranstaltungsgesellschaft unter Einhaltung der maßgeblichen Datenschutzbestimmungen be- und verarbeitet.

11.3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im Zusammenhang mit diesen AVB ist – soweit gesetzlich zulässig – Frankfurt am Main.